حوّل خدمة العملاء مع Yep AI
نعم، AI هو تطبيق ويب مبتكر يستفيد من تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لإنشاء روبوتات محادثة تشبه البشر، مما يعزز تجارب خدمة العملاء عبر مختلف الصناعات. توفر هذه المنصة المعتمدة على الاشتراك للشركات صوراً رقمية بشرية يمكنها التفاعل مع العملاء في الوقت الفعلي، مقدمةً المساعدة الشخصية والإجابة على الاستفسارات بفعالية. تدعم روبوتات المحادثة عدة لغات ويمكن دمجها بسهولة في المواقع الإلكترونية الحالية باستخدام مقتطف كود بسيط، مما يجعلها متاحة لكل من المطورين والمستخدمين غير التقنيين.
تسمح المنصة للشركات بتحميل الأسئلة الشائعة أو روابط المواقع لتدريب إنسانها الرقمي، مما يضمن استجابات دقيقة تتماشى مع عروضها. تمتد قدرات Yep AI إلى تحسين توصيات المنتجات، وتخصيص تجارب التسوق، وتبسيط العمليات في قطاعات مثل البيع بالتجزئة، والبنوك، والمالية. بينما لا تتوفر حالياً تكاملات التطبيقات من طرف ثالث، تشمل خطط التطوير المستقبلية هذه الميزة، مما يعزز من وظائف المنصة بشكل أكبر.
